La gestión comercial de las organizaciones, sin duda,
son las que más han cambiado, hace unos años los departamentos de marketing, ventas, tecnología y de servicio al cliente eran completamente independientes, mientras que al día de hoy tienen que funcionar a un mismo ritmo y tener un plan en conjunto de como conquistar a los consumidores en una era omnicanal e híbrida.
Este mes de noviembre profundizaremos en el Módulo 6. Sistemas comerciales híbridos. Esta primer semana los e-Workshop será sobre como el marketing y las ventas se volvieron altamente tecnológicos y el futuro se ve todavía más tecnológico para estos departamentos ya que el avance de la AI para la parte comercial y procesos repetitivos como vendedores, contact centers, servicio al cliente será hecho por la AI.
Hace 2 años en el GIDCOMP, realizamos la Global AI Week y después de conocer a cientos de expertos de todo el mundo, los invitamos a realizar un Programa sobre AI aplicada a Marketing y ventas, pueden consultar los detalles acá, donde formamos un Consejo de consultores de management para realizar diagnósticos y modelos de adopción de AI.
El marketing y ventas con inteligencia artificial
(IA) pueden evolucionar tu negocio. ¿Te imaginas tener una herramienta que no solo optimiza tus
estrategias, sino que también predice patrones de compra y adapta el mensaje perfecto para cada cliente? La IA ya lo hace posible, integrándose en
herramientas que maximizan la efectividad y personalización de cada acción de marketing y
ventas.
Pero, ¿por qué deberías considerar la IA como una
parte esencial de tu estrategia? Al implementar IA, no solo simplificas y automatizas tareas rutinarias, sino que también accedes a un nivel de análisis que antes
era impensable, permitiéndote captar tendencias, optimizar el embudo de ventas y mejorar la
experiencia de tus clientes en tiempo real. Y todo esto, mientras reduces el margen de error y el tiempo invertido en análisis manual.
