Sin duda una de las cosas clave es que tienen una política de re-inversiones en crecimiento
donde dotan a sus departamentos de Finanzas, RH, Operaciones y Marketing donde las dotan de
recursos, estructuras y presupuestos para soportar el
crecimiento. ¿Han visto una marca líder de su categoría que no invierta en marketing y publicidad? ¿No verdad?
sabes que hay una correlación directa entre conocimiento de marca y las ventas. Eso es lo que vemos que hacen este tipo de empresas. Por lo cual es indispensable el posicionamiento de
marca, que no solo te diferencia, sino que también te
coloca en la mente de tus clientes, en el set de
opciones. Solemos hacer 3 preguntas a nuestros
clientes cuando los asesoramos para crecer.
Pregunta 1. ¿Cuántos de los productos / servicios de
lo que vendes crees que se consuman en todo tu país
mensualmente? La respuesta casi siempre son
decenas de miles o millones.
La pregunta 2. De esos miles o millones de clientes
¿Cuál es tu market share?
La mayoría no tienen idea, porque no saben el valor y
tamaño de su propio negocio en el que llevan
operando décadas. Hace un par de sesiones ya les
enseñé como determinar el market potential y market
share.
La pregunta 3. ¿Por qué si hay X miles o millones no
te compran? La respuesta es exactamente la que
estas pensando; Porque no nos conocen. Y les digo
pues ya sabes que hacer; una estrategia de
posicionamiento y a partir de hoy destinar un
presupuesto anual permanente Marketing &
Publicidad si quieres abarcar mercados, justo eso es
lo que hacen las organizaciones que crecen.
Invertir en marketing y publicidad permite ganar
conocimiento y confianza, lo que te asegura la lealtad
y preferencia continua, generando credibilidad en tu
categoría.
En esta sesión nos dimos a la tarea de construir los
modelos de posicionamiento, explicar por que las
marcas grandes hacen monitoreo de sus campañas
de marketing y publicidad y utilizamos una
metodología para determinar el posicionamiento y
reputación de marca que es clave si queremos tener
marcas que desplacen demanda.