{"id":4121,"date":"2024-09-09T12:14:29","date_gmt":"2024-09-09T12:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/?p=4121"},"modified":"2025-04-10T04:07:14","modified_gmt":"2025-04-10T04:07:14","slug":"segmentaciones-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/2024\/09\/09\/segmentaciones-de-clientes\/","title":{"rendered":"Segmentaciones de clientes\u00a0"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"4121\" class=\"elementor elementor-4121\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a50678 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6a50678\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0233267\" data-id=\"0233267\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c6291f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c6291f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">M\u00f3dulo 3. Go to Market. Penetraci\u00f3n de mercados<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1abf974 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1abf974\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Segmentaciones de clientes\u00a0<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-316b252 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"316b252\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7da3d7e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7da3d7e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Transformacion de PYME a Empresa Grande <br>\nWorkshop #12<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-a1f3c53 elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a1f3c53\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wide\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-0dae689\" data-id=\"0dae689\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a542d25 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a542d25\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">las segmentaciones de consumidores son clave para ejecutar una estrategia Go-To-Market exitosa<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0eaca2d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0eaca2d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En mi carrera profesional me ha tocado apoyar a decenas de marcas con este reto particular desde segmentaciones retail hasta segementaciones B2B.<\/p><p>Y se preguntar\u00e1n, \u00bfpor qu\u00e9 es tan importante la segmentaci\u00f3n de clientes? \u00bfpor qu\u00e9 despu\u00e9s de una segmentaci\u00f3n las marcas experimentan un empuje en su crecimiento? La raz\u00f3n principal es porque atr\u00e1s de una segmentaci\u00f3n hay muestreos y estudios cuantitativos que nos permiten a trav\u00e9s de m\u00e9todos estad\u00edsticos avanzados generar algoritmos de clusters de consumidores, es decir; es cient\u00edfica y comprobable.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8f6dbfe elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8f6dbfe\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al\u00a0<strong>identificar a los segmentos<\/strong>\u00a0y\u00a0<strong>conocer sus necesidades<\/strong>\u00a0uno puede enfocar mejor la estrategia hacia los segmentos que tienen mayor afinidad con nuestras marcas, adem\u00e1s de que si se consideran tendencias se puede determinar como impactar\u00e1n en los estilos de vida de los segmentos para los siguientes 5 a\u00f1os (<strong>Foresights<\/strong>). Facilitando la creaci\u00f3n de estrategias de marketing m\u00e1s efectivas y personalizadas, lo que a su vez mejora la satisfacci\u00f3n del cliente, aumenta la lealtad y por ende las ventas.<\/p><p>Por otro lado permite identificar los\u00a0<strong>segmentos m\u00e1s rentables<\/strong>, en el deck adjunto la slide 9 en la que se realiza el modeling econ\u00f3mico y financiero para identificar el valor econ\u00f3mico total de cada segmento &#8220;<strong>Share of Value<\/strong>&#8221; y para el segmento ganador con &#8220;Comms Playbook&#8221; se trabaja con las agencias de PR y de Publicidad para potenciar la comunicaci\u00f3n y ver el crecimiento de ventas en ese mismo trimestre. A continuaci\u00f3n les dejo un ejemplo de como se ven estos an\u00e1lisis:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-b6a68dc\" data-id=\"b6a68dc\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6fc636b elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"6fc636b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1080\" height=\"1720\" src=\"https:\/\/guillermoarmenta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Diseno-sin-titulo-13.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-4124\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/guillermoarmenta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Diseno-sin-titulo-13.png 1080w, https:\/\/guillermoarmenta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Diseno-sin-titulo-13-964x1536.png 964w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6c7e93a elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"6c7e93a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-de284f0 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"de284f0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1114\" height=\"514\" src=\"https:\/\/guillermoarmenta.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/66d0dfa1cd299bb9350e93cf.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-4125\" alt=\"\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4088356 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4088356\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un ejemplo particular es\u00a0<strong>Spotify,\u00a0<\/strong>que utilizan segmentaci\u00f3n avanzada para personalizar sus recomendaciones musicales, lo que ha resultado en una alta retenci\u00f3n de usuarios y un crecimiento sostenido. Por otro lado, marcas tradicionales como Nike han implementado la segmentaci\u00f3n psicogr\u00e1fica para lanzar campa\u00f1as de marketing que conectan emocionalmente con segmentos espec\u00edficos, logrando un gran \u00e9xito en t\u00e9rminos de ventas y fidelizaci\u00f3n.<\/p><p>De manera similar,\u00a0<strong>Amazon\u00a0<\/strong>utiliza la segmentaci\u00f3n basada en el comportamiento de compra para sugerir productos a sus usuarios, incrementando significativamente las tasas de conversi\u00f3n. Esta segmentaci\u00f3n precisa no solo mejora la experiencia del cliente, sino que tambi\u00e9n optimiza el uso de recursos publicitarios.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-9f8b402 elementor-reverse-tablet elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9f8b402\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-wider\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-8a913c7\" data-id=\"8a913c7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3eff985 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3eff985\" data-element_type=\"widget\" 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class=\"elementor-button-text\">Descargar<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/form>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2b68311\" data-id=\"2b68311\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5cd1e92 elementor-widget elementor-widget-video\" data-id=\"5cd1e92\" data-element_type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;youtube_url&quot;:&quot;https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/watch?v=jTKHyguvbQI&amp;ab_channel=GuillermoArmentaGarrido&quot;,&quot;video_type&quot;:&quot;youtube&quot;,&quot;controls&quot;:&quot;yes&quot;}\" data-widget_type=\"video.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-wrapper 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realizarlo.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24a5c14 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"24a5c14\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-ebfecff elementor-section-height-min-height elementor-section-content-middle elementor-section-boxed elementor-section-height-default\" data-id=\"ebfecff\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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Go-To-Market<\/strong>,\u00a0<strong>Value Management,\u00a0<\/strong>m\u00e1s all\u00e1 que hablar de Product Development o innovaci\u00f3n, revisaremos el enfoque de &#8220;Innovaci\u00f3n del Valor&#8221; de Chan Kim y Rene\u00e9 Mauborgne que proponen en su metodolog\u00eda que se tiene que trabajar en aumentar el valor de toda la empresa no solo centrarse en el producto que es la caracter\u00edstica de las marcas que mantienen un crecimiento sostenido por d\u00e9cadas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-ac663d6\" data-id=\"ac663d6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1ba016b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1ba016b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Los e-Workshops de\u00a0<strong>&#8220;Transformaci\u00f3n de empresa Mediana a empresa grande&#8221;<\/strong>\u00a0son todos los viernes de manera Online en vivo con una duraci\u00f3n de 3 horas cada semana de las 8:00 a las 11:00 Hrs Chicago\/ CDMX time, donde en la primera hora repasamos los casos, la distintas metodolog\u00edas y presentamos los ejercicios que se realizar\u00e1n, la segunda hora consiste en hacer grupos peque\u00f1os que llenen los ejercicios con sus propias manos y en la tercer hora cada marca presenta sus resultados ante todo el grupo y a manera de mastermind, en donde juntos vamos preguntando y sugiriendo como potenciar sus acciones de cada marca, si est\u00e1n interesados en asistir a una de estas sesiones est\u00e1n invitados.\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las segmentaciones de consumidores son clave para ejecutar una estrategia Go-To-Market exitosa.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":6134,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"elementor_header_footer","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[68],"class_list":["post-4121","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-workshop-12"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4121","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4121"}],"version-history":[{"count":32,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4121\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6796,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4121\/revisions\/6796"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4121"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4121"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/guillermoarmenta.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4121"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}