¿Te imaginas poder atraer clientes tanto en línea como en tus puntos físicos, creando nuevas oportunidades de ingresos y fidelización?
Los modelos híbridos no solo maximizan el alcance de tu marca, sino que también te permiten adaptarte a las expectativas cambiantes de los consumidores, ofreciendo flexibilidad y conveniencia. Este enfoque brinda una ventaja competitiva, haciendo que tu negocio sea más accesible y elevante para una audiencia diversa.
¿Por qué deberías considerar un modelo híbrido?
Porque permite optimizar recursos, diversificar canales de ventas y fortalecer la relación con tus clientes, todo mientras aumentas tus ingresos y la lealtad de tu marca.
Un ejemplo exitoso es IKEA, que ha implementado un modelo híbrido con sus tiendas físicas y su plataforma digital. Los clientes pueden explorar productos en línea, realizar compras desde su app y recogerlos en la tienda o recibirlos en casa. Esto combina la experiencia de «ver y tocar» en el punto físico con la conveniencia de comprar desde cualquier lugar.
Otra muestra interesante es Rappi, una plataforma que comenzó como un servicio de delivery y ahora combina un ecosistema digital con alianzas físicas, como supermercados y farmacias, brindando una experiencia de compra integrada y personalizada.
El próximo viernes continuaremos con el Módulo 9: Estrategias de RH & Operación, Medición del clima y Employee engagement. En esta sesión,
descubrirás los beneficios de medir y fortalecer el clima laboral y el compromiso de los empleados.
Dominar estas habilidades te permitirá identificar oportunidades clave para mejorar la comunicación, elevar la moral del equipo y fomentar un entorno de confianza. Aplicar lo aprendido te ayudará a potenciar la productividad, aumentar la lealtad de los colaboradores y reducir la rotación. Además, estarás preparado para crear estrategias que impulsen el desarrollo organizacional, posicionándote como un líder que transforma equipos y promueve el éxito sostenible.
Los e-Workshops son todos los viernes de manera Online en vivo con una duración de 3 horas de las 8:00 a las 11:00 Hrs Chicago/ CDMX time, donde en la primera hora de la sesión en línea la transmitimos en Live en mis redes sociales y repasamos el tema con Casos, Metodologías, Indicadores, Mejores Prácticas Internacionales, Recomendaciones de Libros, Películas, Podcast y presentamos los ejercicios que se realizarán.