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No es nada nuevo ya que al analizar cualquier país o ecosistema empresarial su composición suele ser muy parecida, es decir;
La gran incógnita es ¿Qué hacen las empresas grandes que representan ese 0.1%? En una conferencia que impartí el año pasado en el World Compliance Forum de Naciones Unidas sobre el uso de nuevas tecnologías ante cientos de marcas les pregunté a los asistentes que levantaran la mano las empresas que habían contratado por lo menos 2 estudios de investigación de mercados y muy pocos levantaron la mano, pero preguntándoles a esta personas que levantaron la mano de que marcas venían coincidía que eran marcas muy grandes en su mayoría de carácter multinacional. Por acá podrán encontrar la presentación de la conferencia que impartí en este foro.
Posteriormente les pregunte a 2 personas de la primera fila que no habían levantado la mano ¿por qué su organización no contrataba a estas agencias especializadas? y comentaron que por que sus directores lo veían como un gasto y preferían que lo hicieran sus analista de marketing. Y les dije: ahí tienen la respuesta de por que no crecen al mismo ritmo, puesto que las organizaciones grandes invierten en contratar al mejor talento tanto interno como externo, las mejores agencias, las mejores consultoras, las mejores tecnologías, las mejores prácticas, si algo caracteriza una organización grande es tener un visión de largo plazo clara y buscar todos los recursos disponibles para generar nuevas ventajas competitivas, no solo para su negocio actual, sino buscar en que nuevos negocios y tecnologías invertir para gestionar el riesgo por que si algo nos dejo muy claro la pandemia del Covid-19 es que nadie la tenemos segura, puesto que cualquier organización puede desaparecer en cuestión de semanas.
En esta sesión nos dimos a la tarea de diseñar el North Star (La estrella del norte o visión) que permite ajustar el plan de crecimiento de negocios de corto, mediano y largo plazo. Las preguntas de la semana para potenciar nuestra estrategia de mediano plazo son: ¿todos nuestros colaboradores pueden describir cuál es el objetivo de la compañía para 2025? ¿tenemos un plan de crecimiento de largo plazo a 10 años?
Definir esta estrella del norte de la marca permite gestionar mejor una organización o un negocio ¿han visto que marcas como Danone, L´oreal y otras muy grandes publican su plan de sustentablidad 2050? ¿No les sorprende esto? La mayoría de gobiernos no tienen ni el plan para los siguientes 10 años y tienen que regular las industrias y tecnologías. ¿No les parece que esto es clave para nuestras organizaciones?
Cuando uno define con nuestros lideres la estrella del norte nos permite tener planes de crecimiento de 3, 5, 10 y como mencione hasta 30 años con acciones específicas, milestones estratégicos y no salirse de la misión o futuro.
El siguiente viernes continuaremos con el Modulo 3. Go-To-Market, donde nos adentraremos en desarrollar un Propósito de Marca claro y potente al extraer el alma de nuestras marcas con una de las metodologías más interesantes creada por el Soul Institute.
Los «Viernes de Growth Strategy» que son Workshops Onlive con duración de 2 horas cada semana de las 12:00 a las 14:00 Hrs Chicago/ CDMX time, donde se abordan temas de estrategia de crecimiento corporativo a través de un programa que busca repasar las metodologías y casos Harvard de las marcas más icónicas en mundo y en cada módulo les presento a alguno de los ejecutivos de estas marcas con los cuales me ha tocado colaborar para que directamente les puedan preguntar y generar un networking con ellos.